NOVAS LIDERANÇAS BANCÁRIAS NA ERA DIGITAL

Resumo

Com o surgimento de novas tecnologias, o setor bancário tem desenvolvido uma série  de soluções que visam melhorar e amparar a qualidade do serviço com seus clientes,  trabalhando diretamente com suas preferências, com isso pretende-se alçar novos  horizontes com a finalidade de fidelizar melhor o cliente que busca um serviço rápido e  com qualidade, como também o crescimento pessoal e profissional . Estudos levam a  debates e pesquisas com a preocupação em com o que o líder faz, pensa e age, e teorias  situacionais. Justifica-se isso à visão e à importância de Novas Lideranças e Bancárias  na era Digital, objetivando reforçar conhecimentos de líderes, especificando através de  debates em estudos mais avançados dentro das mudanças digitais, com intuito de  adquirir mais conhecimentos, mesmo em via de pesquisas bibliográficas, e reforçar  aprendizados colocando em prática formas de atendimento direcional ao cliente,  facilitando cada vez mais o acesso digital e especializado.